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freelancer
Email Verified Adeline A
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Membro desde 30/03/2020

Profissional com mais de 12 anos de experiência em marketing de varejo, 6 anos de atacado e 4 anos de e-commerce, entendo e acredito na importância do excelente atendimento ao cliente feito de modo humanizado e relacional e em seus expressivos resultados.

Vejo nas redes sociais um grande fator para o desenvolvimento do branding e reposicionamento de marca. Possuo sólida experiência em marketing, produção de conteúdo e atendimento ao cliente, conhecimentos responsáveis por números positivamente expressivos e mensuráveis a curto prazo.

Acredito no poder que há no e-commerce e em sua força quando aliado ao marketing e atendimento de excelência, que busca sempre entregar o que nem mesmo o cliente tinha ciência de que precisava, mas com o qual já não pode viver sem.

Formação Acadêmica

Negócios da Moda

  •  Universidade Anhembi Morumbi
  •  jan 2005 - jul 2009

Sou apaixonada por marketing e tecnologia. Estou há mais de 12 anos no mercado e desde então já atuei em diversas áreas do marketing off e online.

Liderança de equipe, branding, pesquisa de mercado, desenvolvimento e análise de relatórios, trade marketing, gestão de produtos e negócios, redes sociais, planejamento de marketing, promoções de marcas, parcerias, concepção de catálogos, gerenciamento de sessão de fotos, idealização e execução de campanhas, produção de eventos, marketing de relacionamento, entre outros.

Desenvolvimento de produto: pesquisa, desenvolvimento de croqui, desenho técnico, cartela de cores, aviamentos e tecidos, modelagem (desenvolvimento, acompanhamento e aprovação) e costura. Desenvolvimento de estampas e mix de produtos. Elaboração de coleções e fichas técnicas em inglês e português. Atendimento a clientes e fornecedores.

Branding, reposicionamento de imagem de marca, relatórios e métricas, desenvolvimento e alimentação de perfis em redes sociais, storytelling, alavancagem de redes sociais em diversos setores, tais como saúde, construção e moda (case de crescimento maior que 200% de modo orgânico), artes para impressos e redes sociais, CRM, planejamento de marketing, desenvolvimento de catálogos, campanhas e layouts. Clippagem. Manutenção de sites. Textos para qualquer tipo de mídia (campanhas, editoriais, slogans, promoções, sites, equipe de vendas, entre outros). Google Review e Meu Negócio, LinkedIn, planejamento, concepção e direção de catálogos, campanhas e sessão de fotos. Parcerias com blogueiras, modelos e celebridades. Marketing de conteúdo e relacionamento, produção de eventos. Endomarketing. Análise de mercado e público alvo. Análise e correção de imagem e supervisão de tratamento. Desenvolvimento de materiais internos, promocionais e para treinamento, além de ministração de treinamentos. Conhecimento em mercado B to B e B to C.