Com mais de 6 anos de experiência em suporte ao cliente, marketing digital e mídias sociais, tradução e criação de conteúdo, sou capaz de identificar as necessidades específicas de cada um dos meus clientes e transformar suas ideias em estratégias de alta conversão.
Tenho bastante experiência de trabalho em marketing nos seguintes setores:
• Beleza e Bem-estar
• Fitness
• Turismo e Restaurantes
• Jogos e Tecnologia
Em termos de Marketing Digital, me especializei em análise e estratégia Social Media Marketing. Desempenhando esta função, promovo a inserção de meus clientes para a era digital, seguindo as últimas tendências e encontrando seu público-alvo perfeito.
No âmbito do Suporte ao Cliente, crio políticas e estruturas de suporte totalmente funcionais para permitir um fluxo natural na assistência a seus clientes. Fornecendo um serviço rápido, eficiente e excelente a cada interação de seus agentes de suporte.
Sou uma apaixonada por culturas e idiomas me permite trabalhar com eficiência com clientes em todo o mundo. Falo inglês, espanhol e italiano fluentemente.
Certifique-se de me enviar uma mensagem com detalhes do seu projeto. Terei o maior prazer em analisar seu caso e fornecer ideias específicas sobre como podemos colaborar para tornar seu negócio bem-sucedido.